截至1月27日，小店区已有经营主体271907户，同比增长8.7％，在全市经营主体总量中占比三分之一。

2026年，小店区聚焦“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”的营商环境品牌建设，持续深化行政审批、政务服务便利化改革，多维度拓展“高效办成一件事”服务场景，区域营商环境活力持续迸发。

一是持续深化线上高频事项专业人工帮办服务机制建设。以“食品经营许可”为先行先试改革事项，打造线上导办帮办“面对面”服务窗口，支持企业群众在线通过视频和工作人员进行互动交流，基于屏幕共享、文件图片传输等功能，由工作人员一次性、全过程、整体性提供事项的咨询帮办、材料预审和线上申报指导。通过“专窗＋专人＋专用通道”配置，推动线上帮办工作更加系统化、常态化、专业化，食品经营许可提速20％以上。

二是围绕项目“早开工、早推进、早达效”需求，提供从立项到后期手续办理的全链条、集成化、管家式服务。工作人员主动对接办事企业，手把手指导企业筹备申请材料，对项目的可行性研究报告、建设内容、生产工艺等进行综合把关。采用“项目审批绿色通道”“项目立项与关联事项并联审批”等举措，推动项目立项高效办结。建立重点项目定期追踪机制，动态跟进项目进展，实时掌握企业最新需求。通过流程改革和服务优化，审批类项目立项办结时间由5个工作日压缩至3个工作日，流程提速40％。对于备案类项目立项，实施“随申随办、即来即办、当天办结”的高效服务模式。

三是在“证照延续提醒服务”全面推开的基础上，针对涉及勘验环节的生鲜乳收购许可证续证，进一步优化办理流程，推出“提醒办＋主动办＋上门办”全链条集成服务。工作人员在系统核查中及时发现半个月内即将到期的许可证，电话提醒经营主体办理证件延续。同时，区行政审批服务管理局协同市畜牧部门专家组成审核小组开展上门服务，从奶站布局、设施设备等项目逐项开展核查，全程指导填写材料，帮助梳理申请材料直至符合审批要求，将材料带回政务大厅，当日出证，实现生鲜乳收购许可证续证“零跑腿、1日办结”，办理速度提高80％以上。

据了解，2025年，小店区行政审批服务管理局构建了“审前服务＋分流快办”、“4＋1＋N证照联办”、现场勘验标准化清单“照单办”、专业团队免费“帮代办”、批量业务“上门办”的“五办”高效审批服务机制，平均减环节70％，减材料33％，减跑动50％，解决了群众“久等待”“不会办”“来回跑”等难题堵点。2025年，“快办窗口”分流办理简单事项、承诺制事项9095件，办理“证照联办”业务8196件，开展标准化勘验1980次，开展帮代办服务10705次，其中项目帮办600余次，开展入企服务60余次。