在2025年9月28日举办的太原市政务服务“技能大比武”决赛中,太原市医疗保险管理服务中心代表队沉着应战、表现出色,从12支参赛队伍中脱颖而出,最终荣获第三名,充分展现了医保队伍精湛的业务技能和昂扬的团队风采。
本次“技能大比武”比赛旨在全面贯彻落实习近平总书记关于技能人才工作重要指示批示精神,建设高素质政务服务人才队伍,打造更加便捷、更加高效、更加优质的政务服务环境。比赛包括风采展示、抢答、演讲三个环节。
在风采展示环节,中心参赛代表身着统一制服,展现了医保经办人员阳光、自信、敬业的专业形象;在抢答环节,参赛代表全神贯注、迅即响应,精准抢得答题机会,在短短10秒的答题时限内,沉着冷静、对答如流,无论是单选、多选还是判断,均能准确判断、从容作答,充分体现了整个团队的高度协作和默契;在演讲环节,演讲者紧扣主题、条理清晰,结合医保服务实际,用真挚的情感和富有感染力的表达,生动诠释了医保服务的专业与温度,展现出良好的心理素质和专业的舞台风采。
整场赛事,从风采展示、激烈抢答到主题演讲,中心代表队始终配合默契、团结协作,凭借稳定的发挥和出色的综合表现,获得了第三名,不仅体现了中心工作人员熟练的业务技能和良好的职业素养,也反映了太原医保系统在推进政务服务标准化、专业化建设方面取得的实效。中心将以此为契机,持续强化人员培训,激发队伍活力,优化服务流程,将赛场上的拼搏精神转化为服务群众的实际行动,不断提升政务服务水平。