今年6月19日是全国第12个救助管理机构“开放日”。为深入学习贯彻习近平总书记关于救助管理工作重要指示批示精神，全面落实党中央有关决策部署，持续加强和改进救助管理工作，提高救助管理工作的透明度、满意度和社会参与度，树立救助管理工作良好形象，形成全社会关心关爱流浪乞讨等临时遇困人员的良好氛围，按照省民政厅、市民政局要求，我站积极组织开展6·19主题开放日活动暨“夏送清凉”专项救助行动。

讲解救助政策，展示工作成效

活动当日，通过设置展板，从站内照料、街头救助、寻亲服务等方面，全方位展示了我站多年来取得的工作成效，工作人员和志愿者通过向市民发放救助宣传手册，讲解救助政策及救助流程，引导社会各界更为深入的了解我站救助服务工作。

“夏送清凉”专项救助行动启动

6月19日我站正式启动了2024年“夏送清凉”专项救助行动，工作人员兵分三路奔赴太原市各主要街道人员密集地开展街面巡查救助工作，在炎炎夏日为不愿来站接受救助的人员送去矿泉水、方便食品、防暑药品等消暑物资。

开展共建宣讲，扩大救助服务范围

近年来，太原市火车站“改梅助困室”与我站紧密合作，建立了太原市火车站救助点，为我站护送受助人员返乡提供了全程无障碍服务。活动当天，我站与“改梅助困室”携手开展救助开放日宣讲活动，为“改梅助困室”送去救助物资，为在火车站发现的受助人员提供快捷便利的服务。同时为进站出站的旅客讲解救助政策，发放救助宣传资料，扩大宣传范围。

通过设立宣讲点，发放宣册，和群众面对面开展现场咨询、政策解答等活动，展示了我站在发现报告、街面巡查、寻亲送返、照料服务、落户安置等方面的成效和经验，引导社会力量参与救助管理服务，共同维护服务对象权益，保障服务对象安全。