近日,山西钧鼎智能装备有限公司就钧鼎高端新能源配套设施生产项目备案事宜向小店区行政审批服务管理局进行咨询。项目帮办团队迅速主动提供靠前服务,全面了解项目概况与企业实际需求,为企业提供“一对一”全程帮办服务,企业从咨询到领取项目备案证仅用了1个工作日。
办理过程中,项目帮办团队工作人员主动承担起“联络员”“协调员”“办事员”角色,全方位保障手续高效推进。
全程指导,耐心帮辅。协助企业在系统平台提交申请,指导规范填写登记信息,帮助梳理材料,确保材料符合审批要求,从源头保障“一次办成”。
内部协同,高效流转。材料备齐后,立即启动内部流转机制,帮办工作人员对接审批科室,跟踪办理进度,实现各环节高效衔接。
实时沟通,即批即办。工作人员及时向企业反馈审批进展,审批通过后第一时间为企业发证,使企业深切感受到小店政务服务的“速度”与“温度”。
下一步,小店区行政审批服务管理局将扩大帮办代办服务覆盖范围,致力于为各类经营主体提供更加便捷、高效的办事体验,全力营造一流营商环境,助力区域发展活力持续增强。