近日，清徐县行政审批服务管理局凭借专业高效的帮代办服务，为一家企业顺利办结公司变更登记及经营期限延期业务，以“有温度、有预见、有闭环”的服务模式，彰显了政务服务改革成效，为优化县域营商环境注入暖流。
近年来，该局持续深化帮代办服务机制，设立专门窗口并配备业务骨干，为企业群众提供覆盖材料准备、系统申报、后续跟进的全流程精准服务，推动政务服务从“被动受理”向“主动靠前”转变，实现效率与温度双提升。
此前，某企业到政务大厅办理公司变更登记，帮办人员在材料审核中敏锐发现，该公司法人股单位名称实际已变更，但政务系统仍为旧名称，若不及时更正将阻断审批流程、导致电子认证失败。帮办人员立即向企业说明情况，协助梳理材料，按规范补充完善股东决定说明。
过程中，帮办人员还细致发现企业经营期限即将届满，主动询问是否同步办理延期。在企业同意后，将该事项纳入本次变更流程，实现“一次申请、多项联办”，为企业省去多次跑腿、重复提交材料的麻烦。
为规避后续风险，帮办人员结合经验预判实名认证环节可能出现系统技术障碍，第一时间对接后台技术部门，申请加急更新数据，并承诺系统调整后电话通知企业，无需到场即可线上完成实名认证，实现服务闭环。
此次服务是清徐县行政审批服务管理局深化帮代办机制的生动实践。下一步，该局将持续优化服务模式，以更专业的素养、更主动的作为，破解企业发展难题，为打造高效便捷、暖心舒心的政务服务环境筑牢根基，助力县域经济高质量发展。