太原市医疗保险管理服务中心始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大关于“健全社会保障体系，推进健康中国建设”的战略部署，聚焦离休干部（含二等乙级以上革命伤残军人）“高龄化、高发病期”现实需求，多措并举推进医疗保障服务提质增效，切实为太原市离休干部构筑起全方位、多层次、有温度的“健康防线”。
一、政策筑基强保障 服务升级惠民生
一是深化“放管服”改革，推动保障高质量发展。高度重视离休干部群体，着力加强信息化建设，推进离休干部医疗保障公共服务标准化、规范化，实现医疗保障一站式服务、一窗口办理、一单制结算。二是推行家庭病床服务，实现关爱零距离。本着全心全意、精准服务的理念，持续在精准化、精细化上发力，为全市离休干部提供更具个性化、亲情化的服务。离休干部可足不出户享受居家医疗服务，实现“养老不离家，看病不出门”。至今，已有16家医院具备服务资质，帮助离休干部安享幸福晚年。
二、流程优化提质效需求满足暖人心
一是着力健全完善离休干部“一人一策”工作机制，满足患者多层次、多元化、个性化需求。针对离休干部住院期间，因医院药品短缺需在院外购药，产生额外经济负担的情况，主动了解患者病情及院内药品情况，对符合病情的医疗费用按药品目录政策给予报销，畅通看病就医的绿色通道，让患者舒心就医、安心住院、放心康复。二是为离休干部提供全方位、科学化、人性化的服务。一方面，开通离休干部医疗保障服务热线，及时解决来人来电提出的问题，切实了解老干部的就医需求，为离休干部联系短缺药品、安排住院床位，对异地居住老干部实行“线上备案+属地结算”。另一方面，按照“就近就医、便捷高效”的原则，要求各定点医药机构为离休干部开辟绿色就医通道，实现服务不间断，水平不下降，最大限度满足离休干部就医需求。
三、资金筹措保运行结算便捷享无忧
一是增强基金筹措力度。每年对离休干部医疗保障资金运行情况进行分析，制定筹资标准，确保财政部门及时拨付，参保单位及时缴纳离休干部医疗保障资金，保障离休干部的医疗需求。二是做好报销与结算。为方便离休干部就医，每年为离休干部个人账户注入3000元，离休干部就医购药时可以直接报销；针对超过3000元的门诊医疗费用，出台相关政策，保证离休干部在定点医药机构就医时，只需出示《太原市离休干部医疗保障手册》，即可通过社会保障卡（或医保电子凭证）将购药、检查、治疗产生的医疗费用明细上传至医保信息平台，实现实时结算，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为离休干部提供更优质、高效、便捷的服务。
中心将以“时时放心不下”的责任感、“事事落实到位”的执行力，提高服务意识、提升服务水平、凸显服务质量，持续提升医保服务精度、速度与温度，为离休干部的健康保驾护航，让每一位离休干部都能感受到“老有所医、老有所安”的幸福底色。