小店区医保局聚焦群众待遇享受急难愁盼，深耕待遇审核核心业务，针对异地住院费用手工零星报销、生育待遇发放等高频事项，构建服务体系、优化办事流程、提升服务质效和温度。

一是构建高效服务体系。在着力破解异地住院费用手工零星报销中群众“垫资重、跑腿远、报销慢”难题，依托区、镇（街）、社区三级医保服务网络，将待遇报销初审事项下沉至各乡镇（街道）、村（社区）基层服务站点，各乡镇、街道将所辖村、社区收集的初审材料报送区医保中心统一审核报销，群众在家门口即可享受到规范化、标准化、便捷化的暖心医保待遇服务。

二是精简材料优化服务。为方便群众办事，推行待遇报销极简受理清单，统一待遇报销经办标准，需手工零星报销的患者仅需提交住院发票、费用总清单、住院病历等核心报销材料，区医保中心待遇审核工作严格按照待遇报销所属类别、医保报销目录等相关政策，本着公平、公正的原则进行审核报销，打造了“基层受理、区级审核、线上反馈、直达拨付”的服务模式。

三是政策红利直达快享。认真落实生育津贴直接发放至个人的惠民、利民、便民举措，推动待遇兑现全流程优化升级。参保女职工在定点医院结算医疗费用后，生育津贴可通过“山西医保”公众号线上申领，产妇无需额外提交材料，补充银行卡信息即可办结，从源头杜绝生育津贴截留、延迟发放的问题，全程网办、进度可查，审核通过后资金直达个人账户，平均到账时限压缩至10个工作日内。

区医保局将持续不断优化待遇审核流程，以精细化提升审核质效，以数字化赋能经办服务，让医保服务更有温度，筑牢群众健康保障防线，织密织牢待遇保障网，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。