3月11日至12日，太原市邮政管理局主要负责人带队，集中利用两天时间，以“四不两直”方式深入娄烦县、古交市部分乡镇、建制村，专题调研农村寄递体系建设及服务提质增效情况。

调研组通过走访站点、与群众交流等方式，先后深入娄烦县静游镇、马家庄乡，古交市岔口乡、常安乡、原相乡、邢家社乡等21家边远村级快递服务站点，实地调研快递进村覆盖情况、服务站点运行模式、服务质量及运营效能和村民需求。在娄烦县龙泉村，该站点货架上包裹按编号整齐排列，不时有村民前来扫码取件。多位在场村民表示，目前收取快递无需再前往乡镇，日常所需物品均可直接投递到村。在古交市原相村快递便民服务站，调研组到达时，村民刘大妈正在院内取件。她向调研组出示了手机上的取件通知，对快递进村连连称赞，“现在社会真好，村里快件虽然不多，但确实方便了村民”。寨底村地处偏远，距离古交市36公里，常住人口以留守老人为主，快递进村不仅畅通了农特产品出山的渠道，更架起了亲情传递的桥梁。虽然地处偏远，月均派件量仅11件左右，但通过快快合作模式，快递服务已覆盖全村30余户常住户。经调研，我市村级站点整体运行良好，快递保持逐日投递，群众反映用邮方便，满意度较高。

调研组强调，提升农村寄递服务能力水平，是国家邮政局和省局年度工作会明确的当前和今后一段时间内的重点工作，面对农村寄递发展新形势新挑战，各企业要强化政治站位、科学统筹、加强合作、降本增效，全力保障人民群众需求在哪里，快递就服务到哪里。一要坚持凝聚共识，科学布局服务站点。各邮政快递企业要聚焦“全覆盖、可持续”这一目标，充分发挥市场机制在农村寄递发展中的作用，因地制宜深化合作，降低进村成本，提升站点持续运营能力。二要坚持实时监测，巩固进村全覆盖成果。聚焦巩固快递进村覆盖率持续发力，在模式创新、质量提升、长效机制建设上精准施策。三要做实服务保障，确保进村服务规范高效。鼓励寄递企业通过邮快合作、村邮站共建等模式拓展服务半径，巩固进村实效，切实提升农村快递服务质量。

下一步，市邮政管理局将督促寄递企业落实主体责任，协同多方力量，不断优化农村寄递服务网络，持续提升农村寄递服务能力水平，推动快递服务更好惠及农村百姓，更好助力乡村振兴。