群众身边无小事,太原公安始终坚守为民服务初心,聚焦群众急难愁盼,近日,从深山深夜的紧急救援,到街头巷尾的寻物帮扶,一件件暖心警事接连上演,用速度与温情守护着辖区群众的平安与幸福。
危难时刻冲锋在前 生命救援分秒必争
面对突发险情,全市公安民辅警始终冲在一线,以最快响应、最强联动筑牢生命防线。近期,古交市公安局接连处置多起群众遇险警情,在雨夜深山、拂晓河道、偏僻山沟中上演了一场场惊心动魄的生命守护。
7月30日22时许,岔口派出所接到紧急指令:一名患有高血压的52岁徒步爱好者独自攀登二龙山后迷失方向,被困深山,夜间山林环境复杂,风险陡增。接警后,派出所第一时间上报并联动巡特警、消防、蓝天救援队、医疗机构及属地村民组建联合搜救队,搭建空地联动搜救模式。搜救途中突降大雨,山路泥泞湿滑、林间视线受阻,救援人员不惧恶劣条件,划分小组开展拉网式搜寻。历经近9小时彻夜奋战,次日清晨7时38分,被困群众被成功找到,身体状态平稳无受伤。民警将其带回派出所休整,提供早餐饮水并协助找回车辆,圆满完成救援任务。
7月31日拂晓5时40分,天还未亮,桃园派出所接到群众报警,一名七旬老人被困大川河道,情况危急。值班民辅警携带救援装备火速奔赴现场,第一时间联动消防、急救部门协同施救,合力将老人转移至安全地带。经120现场急救后,老人被送往医院进一步检查治疗。民辅警留守医院核查身份,确认老人属东曲派出所辖区后,规范移交全部情况,由属地单位接续联系家属、落实照料,实现救助闭环管理,充分彰显了接警即动、首接负责的责任作风。
8月2日下午,邢家社派出所接到求助:一名晋中籍务工人员骑电动车受导航误导,误入草庄头村三岭沟山间小路,车辆电量耗尽,被困荒僻山野。事发地点位置偏僻,汛期河水湍急,救援车辆无法通行。民辅警当即卷起裤腿、蹚过湍急河流,合力推着沉重的电动车穿过泥泞土路,将群众与车辆安全转移至平整大路。脱困后,民警将务工人员带回派出所休整,为电动车充电、送上饮用水,待电量充足、确认出行安全后才送别群众,让异乡人真切感受到了太原公安的温暖。
日常帮扶用心用情 点滴小事温暖人心
除了直面险情的冲锋,更多藏在烟火日常里的细碎求助,同样承载着公安民辅警的为民初心。全市各派出所立足辖区实际,快速响应每一起群众诉求,用高效务实的服务解决群众的烦心事、揪心事。
8月5日晚20时许,万柏林分局东社派出所接到辖区居民樊先生求助:自己带13个月大的女儿散步时,孩子佩戴的银手镯不慎遗失,沿路搜寻无果,十分焦急。接警后,民辅警立即赶赴现场,耐心安抚群众情绪,细致核实遗失时间、行走路线及手镯特征,全面梳理排查线索。依托辖区扎实的治安防控基础,民警很快锁定捡拾物品的人员,沟通说明情况后,对方主动将手镯送至派出所。从接警处置到物品完好归还,全程用时不到2小时,樊先生连连向民警道谢,为高效暖心的警务服务点赞。
8月8日11时42分,杏花岭分局鼓楼派出所接到市民罗女士报警,其81岁的兄长清晨6时许独自外出后长时间失联,家属多方寻找未果,万分焦急。值班民辅警立即赶赴现场,一边安抚家属情绪,一边详细核实老人体貌特征、出行规律,同步展开搜寻。民警主动对接救助站逐一核对走失人员信息,最终确认:老人迷路后已被杏花岭派出所民警及时发现救助,因无法提供家属联系方式,临时安置在救助站内。获知消息后,民警第一时间陪同罗女士赶往救助站,失散一日的老人顺利与家属团聚,家属对民警多方联动、尽责履职的态度给予高度认可。
近日,迎泽分局庙前派出所接到热心群众求助,称在某门店门口捡到散落在地的四千余元现金,希望民警帮忙寻找失主。接警后,值班民辅警迅速赶赴现场,向热心群众了解捡拾细节,同时走访沿街商铺、调取沿线公共视频逐帧排查。民警发现一名男子从银行办完业务离开后,现金从衣袋中散落,随即结合取款时间、行进路线锁定失主王先生并取得联系。此时王先生正为回家后钱款金额不符困惑不已,接到民警电话又惊又喜。经现场清点确认,四千余元现金悉数归还,从热心群众报警到钱款物归原主,前后仅用数小时,警民接力的善意让街头暖意十足。
一次次挺身而出,一场场暖心帮扶,都是太原公安践行“我为群众办实事”的生动缩影,在救援现场、在街头巷尾、在群众需要的每一个地方,太原公安都将坚守职责、传递温度。